Polityka prywatności

1. Administrator danych

Administratorem jest ZABORSKI PRO SP. Z O.O., ul. Kowalska 5/203, 20-115 Lublin, NIP 9462758925. W sprawach danych osobowych możesz napisać na kontakt@stronkilublin.pl.

2. Kontakt i formularz

Przetwarzamy imię, adres e-mail, treść wiadomości oraz, jeśli je podasz, telefon i adres strony WWW. Zapisujemy również datę i identyfikator zgłoszenia. Dane służą odpowiedzi na zapytanie, ustaleniu potrzeb i przygotowaniu propozycji współpracy. Podstawą jest podjęcie działań przed zawarciem umowy na Twoje żądanie (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), a w przypadku pozostałej korespondencji — nasz uzasadniony interes polegający na obsłudze zapytań i ochronie przed nadużyciami (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Podanie danych jest dobrowolne. Imię, e-mail i wiadomość są potrzebne do obsługi zapytania. Telefon i adres strony są opcjonalne. Formularz nie zapisuje Cię do newslettera.

3. Dostawcy usług

Zgłoszenia zapisujemy w prywatnym arkuszu Google Sheets na Google Drive, przy użyciu Google Apps Script. Arkusz nie jest publiczny. Dostęp mają upoważnione osoby obsługujące zapytania.

Po potwierdzonym zapisie zgłoszenia wysyłamy powiadomienie e-mail za pośrednictwem Resend. Wiadomość zawiera dane podane w formularzu, abyśmy mogli odpowiedzieć na zapytanie. W zakresie potrzebnym do obsługi kontaktu z danych korzystają dostawcy narzędzi Google, Resend oraz hostingu i poczty LH.pl.

Korzystanie z usług Google i Resend może wiązać się z przetwarzaniem danych poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, w tym w Stanach Zjednoczonych. Informacje o ochronie danych i zasadach transferu opisują Google oraz Resend.

4. Hosting i bezpieczeństwo

Stronę utrzymujemy na hostingu LH.pl. Obsługa połączenia z serwerem wiąże się z przetwarzaniem danych technicznych, takich jak adres IP, czas żądania, żądany adres i informacje o przeglądarce. Dane te mogą być zapisywane w dziennikach serwera w celu zapewnienia działania i bezpieczeństwa strony oraz wyjaśniania błędów i nadużyć. Podstawą tych działań jest uzasadniony interes administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Formularz korzysta z sesyjnego pliku cookie stronki_contact, aby chronić wysyłkę i rozpoznawać ponowienie tej samej próby. Cookie zawiera losowy identyfikator sesji i nie służy reklamie ani analityce. Jest ustawiany jako sesyjny, bez stałej daty wygaśnięcia.

5. Analityka i cookies

Opcjonalne narzędzia Google uruchamiamy dopiero po Twoim wyborze w banerze cookies. Możesz zaakceptować wszystkie cele, odrzucić opcjonalne lub wybrać osobno analitykę, pomiar reklam i personalizację reklam. Personalizacja wymaga także zgody na pomiar reklam. Odmowa nie ogranicza dostępu do strony ani formularza kontaktowego.

Google Tag Manager zarządza tagami, a Google Analytics 4 pomaga mierzyć odwiedziny, źródła wejść i korzystanie ze strony. Przy zgodzie na pomiar reklam narzędzia Google mogą zapisywać identyfikatory reklamowe i mierzyć interakcje. Personalizacja reklam wymaga dodatkowej zgody. Korzystamy z Google Consent Mode v2 w wariancie Basic: przed zgodą i po odrzuceniu wszystkich opcjonalnych celów nie ładujemy kontenera Google Tag Manager ani opcjonalnych tagów Google.

Dostawcą narzędzi jest Google Ireland Limited. Dane mogą być przetwarzane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, w tym w USA. Zasady przetwarzania danych opisuje polityka prywatności Google.

Wybór, wersję ustawień oraz daty zapisu i wygaśnięcia przechowujemy w pamięci lokalnej przeglądarki (localStorage, klucz stronkilublin_consent) przez 180 dni. Zapis nie zawiera dodawanego przez nas identyfikatora użytkownika. Jeśli przeglądarka blokuje zapis, decyzja działa podczas bieżącej wizyty; techniczny sesyjny cookie sl_consent_block zapobiega przywróceniu starszej zgody.

Cookies analityczne _ga i _ga_* mają standardowo okres do 2 lat, a reklamowe _gcl_* zwykle do 90 dni; rzeczywisty okres zależy od ustawień narzędzia i przeglądarki. Przy wycofaniu odpowiedniej zgody usuwamy dostępne dla strony cookies analityczne lub reklamowe. Wycofanie zgody po uruchomieniu tagów może odświeżyć stronę, aby zatrzymać już załadowane skrypty.

Otwórz ustawienia cookies i zmień decyzję. Panel jest również dostępny przez przycisk „Ustawienia cookies” oraz odnośnik w stopce. Wycofanie zgody nie usuwa danych przekazanych wcześniej ani cookies zapisanych w domenach Google. Cookies możesz też usuwać i blokować w ustawieniach przeglądarki.

Po potwierdzonym zapisie formularza przekazujemy do lokalnej warstwy pomiarowej zdarzenie poprawnego wysłania. Kod formularza nie dołącza do tego zdarzenia imienia, e-maila, telefonu ani treści wiadomości. Wysłanie formularza i obsługa zapytania nie wymagają zgody na opcjonalne narzędzia Google.

6. Okres przechowywania

Dane przechowujemy przez czas potrzebny do obsługi zapytania i zakończenia korespondencji, a następnie tylko w zakresie i przez okres niezbędny do realizacji obowiązków prawnych lub ustalenia, dochodzenia i obrony roszczeń.

7. Twoje prawa

Na zasadach określonych w RODO możesz:

• uzyskać dostęp do danych i otrzymać ich kopię;
• poprosić o sprostowanie danych, ich usunięcie lub ograniczenie przetwarzania;
• żądać przeniesienia danych, gdy spełnione są warunki tego prawa;
• wnieść sprzeciw wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie;
• wycofać zgodę, jeśli jest ona podstawą przetwarzania — bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszych działań;
• złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

W sprawie swoich danych napisz na kontakt@stronkilublin.pl. Nie podejmujemy na podstawie zgłoszenia decyzji wywołujących skutki prawne w sposób wyłącznie zautomatyzowany.