STRONY WWWdla urzędów

Strony dla urzędów.
Bliżej spraw mieszkańców.

Pomóż mieszkańcom znaleźć właściwy wydział, dokument i sposób załatwienia sprawy. Zaprojektujemy stronę urzędu z czytelną nawigacją, dostępnością cyfrową i wygodną edycją dla pracowników.

Łukasz Zaborski
3 projekty za 0 zł

Poznaj trzy propozycje wyglądu i układu strony, zanim zdecydujesz się na realizację.

Bez umowy na start

Nie potrzebujesz zaliczki ani podpisanej umowy, żeby zobaczyć nasze pomysły.

Decyzja należy do Ciebie

Wybierz swój kierunek lub zrezygnuj. Bez obowiązku dalszej współpracy.

Strona urzędu zaczyna się
od potrzeb mieszkańców.

Od ponad 17 lat zajmuję się SEO i SEM. Pracowałem przy projektach dla ponad 200 klientów z Polski i Europy — w agencji, wewnętrznych zespołach i jako niezależny konsultant. Przy planowaniu strony urzędu wykorzystuję to doświadczenie do porządkowania informacji i ułatwiania dotarcia do właściwej podstrony.

Zaczynam od rozmowy z osobami odpowiedzialnymi za obsługę mieszkańców, publikację treści i zaplecze techniczne. Jakich informacji najczęściej szukają odwiedzający? Kto aktualizuje procedury? Z jakich systemów korzysta urząd? Odpowiedzi wyznaczają strukturę serwisu, zakres migracji i sposób jego późniejszego prowadzenia.

17+lat w branży SEO/SEM
200+klientów SEO/SEM
1:1bezpośrednia współpraca
Wybrane marki z projektów SEO/SEM
Marki z projektów SEO/SEM: Orange, KOŁO, Volvo, POL-SKONE, Speak Up, Elektro Spark, Klaravik, Krasnystaw, Hanesco, Stella, Aliplast i Fabryka Mebli

Zobacz sposób projektowania.
Poznaj nasze realizacje.

Poniżej strony Kancelarii Tarkowscy i Darii Dampc-Dowbór — przykłady z branży prawniczej. Pokazujemy je jako prezentację naszego warsztatu projektowego.

Strony internetowe dla urzędów,
miast i gmin

Zakres serwisu dopasowujemy do zadań jednostki. Portal gminy, strona starostwa i witryna jednostki organizacyjnej potrzebują innego podziału informacji.

Urzędy miast i gmin

Łączymy sprawy mieszkańca z aktualnościami i informacjami o gminie. Usługi urzędowe pozostają łatwe do znalezienia także wtedy, gdy portal publikuje dużo wydarzeń i komunikatów.

Starostwa i większe urzędy

Planujemy katalog spraw, podział na wydziały i kontakty do właściwych zespołów. Wyszukiwarkę oraz filtry dobieramy do liczby procedur, publikacji i dokumentów.

Jednostki organizacyjne

Porządkujemy zadania jednostki, godziny obsługi i zasady kontaktu. Ustalamy powiązania z portalem samorządu oraz sposób kierowania odbiorców do BIP i usług elektronicznych.

Strona internetowa urzędu —
od pytania do właściwej sprawy

Mieszkaniec nie musi znać struktury organizacyjnej, aby znaleźć informację. Menu i podstrony planujemy wokół tego, co chce załatwić.

01
Katalog spraw mieszkańca

Dla każdej uzgodnionej procedury przygotujemy czytelny układ: czego dotyczy sprawa, jakie dokumenty są potrzebne, gdzie je złożyć oraz z kim się skontaktować. Urząd zatwierdza informacje o opłatach i terminach.

02
Wydziały, godziny i kontakt

Pokażemy godziny obsługi, adresy, telefony i informacje o dostępności budynku przekazane przez urząd. Z opisu sprawy będzie można przejść do właściwego wydziału, zamiast szukać numeru w ogólnym spisie.

03
BIP i oficjalne e-usługi

Zaplanujemy widoczny link do istniejącego BIP oraz przejścia do wskazanych przez urząd usług elektronicznych. Wdrożenie nowego BIP lub integracja systemów wymaga osobnego ustalenia zakresu; sam odnośnik nie jest integracją.

04
Aktualności i dokumenty

Oddzielimy pilne komunikaty od wydarzeń i archiwum. Przykładowy układ: sprawy mieszkańca → urząd i wydziały → aktualności → dokumenty → BIP i e-usługi → kontakt. Wyszukiwanie treści oraz plików określimy w specyfikacji.

Strony internetowe dla urzędów —
zakres wykonania

Przed rozpoczęciem płatnych prac zapisujemy zakres, wymagania i kryteria odbioru. Dzięki temu urząd wie, jakie widoki, treści i funkcje otrzyma oraz kto odpowiada za poszczególne zadania.

Projekt dopasowany do urzędu

Uwzględniamy identyfikację jednostki, ważne komunikaty i najczęstsze zadania odbiorców. Trzy wstępne koncepcje pokazują możliwe kierunki wyglądu oraz układu informacji.

Dostępność od początku

Planujemy strukturę nagłówków, kontrast, obsługę klawiaturą i czytelność po powiększeniu. Wymagania dostępności oraz zakres testów zapisujemy przed wdrożeniem, razem z zasadami sprawdzenia dokumentów.

Treści i migracja

Ustalamy listę podstron, materiałów do przeniesienia i dokumentów do poprawy. Osobno określamy redakcję opisów spraw, archiwum i przekierowania ze starych adresów.

Edycja dla pracowników

Dobieramy CMS do codziennej pracy redakcji. Uzgadniamy role, akceptację publikacji i zarządzanie plikami, a przy przekazaniu pokazujemy obsługę najważniejszych czynności.

Potrzebne funkcje i połączenia

Wyszukiwarka, ogłoszenia, katalog spraw i linki do BIP tworzą punkt wyjścia. Rezerwacje wizyt, dodatkowe języki oraz połączenia z innymi systemami wyceniamy po sprawdzeniu wymagań i możliwości integracji.

Odbiór, publikacja i przekazanie

Sprawdzamy uzgodnione ścieżki mieszkańca i redaktora. Ustalamy dokumentację, dostępy, licencje i warunki wykorzystania projektu. Publikacja następuje po akceptacji; zasady utrzymania zapisujemy oddzielnie.

Dostępna strona urzędu.
Zrozumiałe treści i dokumenty.

Dostępność dotyczy sposobu działania strony oraz publikowanych materiałów. Dlatego już w wycenie określamy pracę nad szablonami, tekstami, załącznikami i ich sprawdzeniem.

Podstawa wymagań: wyjaśnienia Ministerstwa Cyfryzacji.

01
WCAG i sprawdzalny odbiór

Wymagania wynikające z ustawy o dostępności cyfrowej uwzględniamy w specyfikacji, z odniesieniem do WCAG 2.1. Ustalamy testy automatyczne i ręczne oraz sposób dokumentowania poprawek. Sama wtyczka dostępności ani wynik jednego skanera nie potwierdzają zgodności całego serwisu.

02
Prosty język i aktualne procedury

Możemy uporządkować opisy spraw i skrócić drogę do wymaganych dokumentów. Pracownicy urzędu zatwierdzają merytorykę, podstawy prawne, opłaty i terminy. Ustalamy, kto później odpowiada za aktualność każdej grupy treści.

03
Pliki i multimedia

Sprawdzamy z urzędem, ile materiałów wymaga przeniesienia lub dostosowania. Skan PDF, tabela czy nagranie to odrębna praca. Zakres dostępnych dokumentów, opisów alternatywnych i napisów do filmów musi być uwzględniony w zamówieniu.

04
Deklaracja i dalsza publikacja

Przygotowujemy miejsce na deklarację dostępności, a sposób jej uzupełnienia ustalamy na podstawie wyników badania i danych jednostki. Urząd zatwierdza treść oraz utrzymuje jej aktualność. Przekazanie CMS obejmuje uzgodnione wskazówki dla redaktorów.

3 projekty
gratis.

Strony www dla urzędów —
3 bezpłatne projekty

Przygotujemy trzy propozycje wyglądu i układu strony. Ocenisz kierunek, zanim zdecydujesz się na płatne wykonanie. Bez umowy, zaliczki i obowiązku dalszej współpracy.

Opowiedz o jednostce i potrzebach mieszkańców. Jeśli masz opis przedmiotu zamówienia lub wymagania techniczne, uwzględnimy je podczas rozmowy o zakresie.

  • Bez opłat za projekty
  • Bez podpisywania umowy
  • Bez obowiązku współpracy
Chcę zobaczyć 3 bezpłatne projekty

To wstępne koncepcje wyglądu i układu. Wdrożenie i publikacja są płatne, po ustaleniu zakresu i ceny oraz dopełnieniu procedury zamówienia obowiązującej w urzędzie.

Ile kosztuje strona
internetowa dla urzędu?

Wycenę ustalamy na podstawie struktury, funkcji, liczby przenoszonych materiałów i zakresu testów dostępności. Przed realizacją otrzymasz kosztorys, harmonogram i ustalone zasady poprawek.

CZYTELNA INFORMACJA
Serwis jednostki

Gdy potrzebny jest przejrzysty serwis z podstawowymi informacjami i regularnymi aktualnościami.

  • Podstrony informacyjne i aktualności
  • CMS i uzgodnione testy dostępności
  • Kontakt oraz odnośniki do BIP i e-usług
Wycena indywidualnaZapytaj o cenę
ROZBUDOWANA OBSŁUGA
Portal urzędu lub gminy

Gdy mieszkańcy korzystają z wielu procedur, dokumentów i kontaktów do wydziałów.

  • Katalog spraw i wyszukiwarka
  • Role redaktorów i obieg publikacji
  • Zakres dokumentów oraz funkcji dodatkowych
Wycena indywidualnaZapytaj o cenę
ZACHOWANIE WAŻNYCH TREŚCI
Przebudowa i migracja

Gdy istniejący portal wymaga nowej struktury, dostępnych szablonów i uporządkowania archiwum.

  • Inwentaryzacja treści i starych adresów
  • Przeniesienie uzgodnionych materiałów
  • Przekierowania, testy i plan uruchomienia
Wycena indywidualnaZapytaj o cenę

Budżet po uruchomieniu. Domena, hosting, licencje, aktualizacje i kopie zapasowe to pozycje do osobnego ustalenia. Wskażemy opłaty cykliczne, odpowiedzialność za odtwarzanie kopii oraz zakres wsparcia i czas reakcji. Rozbudowę, kolejne materiały i niezależny audyt dostępności ujmujemy w kosztorysie, jeśli są zamawiane.

Tworzenie stron dla urzędów —
krok po kroku

Na każdym etapie ustalamy osoby do kontaktu, potrzebne materiały i sposób akceptacji. Pozwala to zaplanować pracę kilku wydziałów bez rozbieżnych wersji treści.

01
Poznajemy wymagania

Omawiamy odbiorców, obecną witrynę, BIP i zaplecze techniczne. Spisujemy materiały do migracji oraz wymagania jednostki, w tym opis zamówienia, jeśli już powstał.

02
Pokazujemy 3 koncepcje

Przygotowujemy bezpłatne propozycje wyglądu i układu. Możesz porównać kierunki i zrezygnować bez obowiązku kontynuowania współpracy.

03
Uzgadniamy i wykonujemy

Ustalamy zakres, cenę, terminy i kryteria odbioru. Po formalnym zamówieniu wdrażamy stronę, konfigurujemy CMS i uzupełniamy uzgodnione treści.

04
Sprawdzamy i przekazujemy

Weryfikujemy funkcje, dostępność w uzgodnionym zakresie i materiały. Po poprawkach oraz akceptacji uruchamiamy stronę, przekazujemy dostępy i instrukcje dla redakcji.

Nowa strona urzędu.
Ciągłość informacji.

Przebudowa powinna uwzględniać mieszkańców korzystających ze starych linków oraz pracowników, którzy codziennie publikują nowe materiały.

Adresy i wyszukiwarki

Planujemy czytelne adresy, tytuły i powiązania między procedurami. Podstawy SEO pomagają odnaleźć właściwą informację; nie oznaczają gwarancji pozycji ani stałego pozycjonowania.

Przeniesienie bez chaosu

Tworzymy listę treści, plików i adresów do zachowania. Uzgadniamy przekierowania, archiwum, termin przełączenia i plan powrotu. Zmiany hostingu oraz poczty omawiamy osobno.

Odpowiedzialność po starcie

Ustalamy, kto aktualizuje system, sprawdza kopie zapasowe i odbiera zgłoszenia. Redakcja otrzymuje uzgodnione uprawnienia. Kolejne integracje oraz okresowe przeglądy można objąć osobnym zakresem.

Łukasz Zaborski, specjalista SEO i SEM

Cześć,
jestem Łukasz.

Porozmawiajmy o stronie Twojego urzędu.

Od ponad 17 lat zajmuję się SEO i SEM. Pracowałem przy projektach dla ponad 200 klientów z Polski i Europy. To doświadczenie wykorzystuję przy planowaniu serwisów: od hierarchii informacji po czytelną drogę do kontaktu.

Na początek wystarczy adres obecnej strony i opis tego, co utrudnia korzystanie z niej mieszkańcom lub pracownikom. Porozmawiamy bezpośrednio o potrzebach, materiałach i sposobie prowadzenia projektu.

Opowiedz o potrzebach urzędu

Strony dla urzędów —
pytania przed startem

Koncepcje, dostępność, dokumenty i codzienna obsługa — najważniejsze ustalenia przed zamówieniem.

Czy trzy koncepcje strony urzędu są bezpłatne?

Tak. Są to wstępne propozycje wyglądu i układu, bez opłaty, zaliczki, umowy i obowiązku kontynuowania. Nie obejmują wykonania działającego serwisu. Realizacja jest osobnym płatnym etapem po ustaleniu warunków i dopełnieniu procedury zamówienia obowiązującej w jednostce.

Ile kosztuje i jak długo trwa wykonanie strony?

Zależy to od liczby widoków, podstron i plików, zakresu migracji, funkcji CMS oraz testów dostępności. Harmonogram uwzględnia również przygotowanie materiałów i akceptacje urzędu. Koszt i termin podajemy po ustaleniu zakresu; utrzymanie oraz prace dodatkowe są wyszczególnione osobno.

Jak uwzględniacie WCAG i dostępność cyfrową?

Zaczynamy od wymagań jednostki i obowiązków wynikających z ustawy o dostępności cyfrowej. Ustalamy kryteria, zakres testów ręcznych i automatycznych oraz sposób odbioru poprawek. Ocena obejmuje uzgodnione szablony, funkcje i treści. Niezależny audyt można uwzględnić w zamówieniu. Stan dostępności trzeba utrzymywać także po publikacji.

Czy nowa strona zastąpi nasz BIP?

Nie zakładamy zastąpienia istniejącego Biuletynu Informacji Publicznej. W podstawowym zakresie planujemy czytelne przejście do BIP. Budowę nowego biuletynu, przeniesienie jego danych lub integrację wyceniamy dopiero po ustaleniu wymagań i możliwości technicznych.

Czy połączycie stronę z e-usługami urzędu?

Możemy zaplanować przejścia do oficjalnych usług wskazanych przez jednostkę, w tym informacji o e-Doręczeniach. Rezerwacja wizyt albo wymiana danych z innym systemem wymaga sprawdzenia dokumentacji dostawcy, kosztów i zasad obsługi danych. Nie utożsamiamy dodania linku z wykonaniem integracji.

Czy pracownicy będą samodzielnie aktualizować stronę?

Takie zarządzanie planujemy przez CMS. Uzgadniamy publikowanie aktualności, edycję procedur i plików oraz role redaktorów. Jeśli treści mają być zatwierdzane przed publikacją, opisujemy ten obieg w zakresie. Przy przekazaniu pokazujemy uzgodnione czynności i zasady przygotowywania dostępnych treści.

Kto przygotowuje teksty, pliki i deklarację dostępności?

Urząd dostarcza i zatwierdza dane merytoryczne. Możemy pomóc w redakcji oraz przygotowaniu uzgodnionych materiałów. Dostosowanie dokumentów, skanów i nagrań wymaga inwentaryzacji i osobnego określenia prac. Deklaracja dostępności powinna odzwierciedlać rzeczywisty stan po badaniu; sposób jej uzupełnienia ustalamy z jednostką.

Czy przeniesiecie obecną witrynę i archiwum?

Po sprawdzeniu systemu, eksportu danych i dostępów ustalimy, które podstrony oraz załączniki przenosimy. Zaplanujemy zachowanie adresów lub przekierowania, archiwum i przełączenie serwisu. Kwestie domeny, hostingu oraz poczty uzgadniamy przed migracją.

Czy można przesłać gotowy opis przedmiotu zamówienia?

Tak. Możemy odnieść zakres i wycenę do przekazanych wymagań. Przed rozpoczęciem prac wyjaśnimy niejednoznaczności, zależności od dostawców i kryteria odbioru. Bezpłatna koncepcja nie zastępuje procedury wyboru wykonawcy stosowanej przez urząd.

Co obejmuje opieka po uruchomieniu?

Zakres ustalamy oddzielnie: aktualizacje, kopie zapasowe, odtwarzanie, zgłoszenia błędów i rozwój. Przed zamówieniem określamy odpowiedzialność, koszty cykliczne i czas reakcji. Nie zakładamy automatycznie stałej opieki w cenie wykonania strony.

Co przygotować do pierwszej rozmowy?

Nazwę jednostki, adres obecnej strony i BIP, listę głównych problemów oraz najważniejsze wymagania. Jeśli są znane, pomocne będą liczba redaktorów, skala archiwum i planowany termin. Na start nie potrzebujemy danych mieszkańców, dokumentacji ich spraw ani haseł dostępowych.

Porozmawiajmy o stronie Twojego urzędu.

Chcę 3 bezpłatne projekty

Strony dla urzędów —
zacznij od 3 bezpłatnych projektów.

Opowiedz o potrzebach jednostki. Przygotujemy trzy wstępne koncepcje, które pomogą ocenić wygląd i układ nowej strony.

Napisz, jakiego urzędu dotyczy projekt, co chcesz usprawnić i czy planujesz migrację obecnego serwisu. Wskaż najważniejsze wymagania. Nie przesyłaj danych mieszkańców ani dokumentacji ich spraw.

Łukasz ZaborskiKontaktujesz się bezpośrednio ze mną.

Otrzymanie projektów nie zobowiązuje do podpisania umowy ani dalszej współpracy.

Administratorem Twoich danych jest ZABORSKI PRO SP ZOO. Dane wykorzystamy do obsługi zapytania. Polityka prywatności.